CÔNG TY TNHH SX TM THIẾT BỊ CÔNG NGHIỆP

NAM TIẾN NAM TIẾN NAM TIẾN

Điện thoại: 2873 026 996 – Fax: 2873 026996 – Hotline: 0903 632 292 (Zalo) – A Tiến

Website: www.hutbui.vn/ www.hutbui.com – Email: tien@hutbui.vn – MST: 0310686773

Giấy chứng nhận DKKD số: 0310686773, do sở KH & ĐT TP.HCM cấp ngày 14/03/2011

Giới thiệu

Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của Công ty NAM TIẾN

1- Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Thông tin cơ bản của khách hàng được thu thập chỉ dùng để liên lạc và chăm sóc khách hàng

2- Phạm vi sử dụng thông tin

Chỉ dùng cho nội bộ Công ty Nam Tiến để chăm sóc khách hàng.

3- Thời gian lưu trữ thông tin

1 năm kể từ khi khách hàng không liên lạc nữa.

4- Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Địa chỉ Công ty Nam Tiến: 182/1G, Ấp Tân Thới 3, Xã Tân Hiệp, Huyện Hóc Môn, Tp.HCM, VN

5- Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

Mọi yêu cầu chỉnh sửa khách hàng vui lòng Gửi email về tien@hutbui.vn để yêu cầu chỉnh sửa thông tin dữ liệu cá nhân.

6- Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Mọi thông tin dữ liệu của khách hàng sẽ không được tiết lộ cho bên ngoài và chỉ sử dụng để Công ty Nam Tiến chăm sóc khách hàng.

Chính Sách Thanh Toán

Có 3 hình thức thanh toán, Quý Khách có thể lựa chọn hình thức thuận tiện và phù hợp với mình nhất:

Cách 1: Thanh toán tiền mặt trực tiếp địa chỉ của chúng tôi – 182/1G Ấp Tân Thới 3, Xã Tân Hiệp, Huyện Hóc Môn, Tp. Hồ Chí Minh

Cách 2: Thanh toán khi nhận hàng (COD). Nhân viên Công ty Nam Tiến giao hàng đến địa chỉ Quý Khách yêu cầu, Quý Khách kiểm tra hàng và thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao nhận hàng.

Cách 3: Chuyển khoản trước. Quý khách chuyển khoản trước, sau đó chúng tôi tiến hành giao hàng theo thỏa thuận hoặc hợp đồng với Quý Khách.

LƯU Ý: Nội dung chuyển khoản ghi rõ Tên Đơn Vị chuyển khoản để chúng tiện liên hệ xác nhận và tiến hành giao hàng.

Chính Sách Đổi Trả Hàng và Hoàn Tiền

Hiện tại công ty không có chính sách đổi trả hàng hoá.

Hàng hoá đã mua rồi không chấp nhận đổi trả và hoàn tiền.

Chính Sách Vận Chuyển

Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 36h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 2-6 tuần kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

– Nhân viên chúng tôi liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.

– Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.

– Số lượng đơn hàng tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.

Thông thường, chúng tôi báo giá là tại kho chúng tôi (kho bên Bán). Khi Quý Khách có nhu cầu giao đến nơi, Quý Khách cần cung cấp thông tin về địa điểm cần giao hàng để chúng tôi báo giá đã bao gồm vận chuyển giao đến nơi (kho bên Mua).

Chính Sách Xử Lý Khiếu Nại

Mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ do Công ty Nam Tiến cung cấp. Vui lòng liên hệ qua các cách thức sau:

+ Liên hệ trực tiếp tại địa chỉ văn phòng chúng tôi: 182/1G Ấp Tân Thới 3, Xã Tân Hiệp, Huyện Hóc Môn, Tp. Hồ Chí Minh

+ Điện thoại hỗ trợ: (+84) 0903 632 292

+ Email: tien@hutbui.vn

Các thông tin khiếu nại sẽ được chúng tôi tiến hành xử lý trong vòng 36h kể từ khi nhận đủ các thông tin, và sẽ phản hồi đến Quý Khách trong vòng 7 ngày làm việc.

Lưu ý: Khi liên hệ để khiếu nại, Quý Khách vui lòng cung cấp thông tin về: sản phẩm, dịch vụ khiếu nại; thời điểm xảy ra vấn đề cần khiếu nại; thông tin của Quý Khách (điện thoại, email, địa chỉ…) để chúng tôi tiện liên hệ và phản hồi đến Quý Khách.

Tư vấn

Silo chứa bụi – Filter lọc túi vải

Công ty Vật liệu Mỹ Thuật Phượng Hoàng vừa đầu tư thiết bị lọc bụi bổ sung cho hệ thống hút bụi hiện hữu nhằm hoàn chỉnh hệ thống xử lí bụi cho nhà máy tại KCX Linh Trung 3 – Trảng Bàng – Tây Ninh

chi tiết »